Medidas de prevención y seguridad
¡Queremos que nos visites con toda tranquilidad! Por eso hemos tomado las medidas necesarias para proteger tu salud y la de las personas que trabajan en el Zoo de acuerdo con las indicaciones y consejos de las autoridades sanitarias.
Para una visita segura, ten en cuenta lo siguiente:
Antes de venir
- Consulta nuestras redes sociales para estar al día de informaciones sobre medidas especiales de prevención.
- Para favorecer un acceso fluido y sin concentraciones en las taquillas, compra tu entrada anticipadamente a través del web oficial del Zoo.
- No te olvides de llevar tu mascarilla para visitarnos.
- Si tienes síntomas, quédate a casa y llama al 061.
Cuando llegues a los accesos
- Mantén una distancia de seguridad interpersonal de 2 m mientras esperas para acceder al Zoo.
- Lleva preparada la entrada con el código QR de acceso en tu dispositivo móvil.
- Escanea la entrada directamente por los tornos de acceso
- Si no has podido comprar tu entrada de manera anticipada, se recomienda el pago con tarjeta.
- En las taquillas, circula por la zona señalada y sigue las indicaciones de nuestro personal.
Durante la visita
- Respeta las indicaciones y medidas de seguridad en todo al recinto. Si tienes cualquier duda, dirígete a nuestro personal.
- Es obligatorio el uso de mascarilla a partir de los 6 años en todos los espacios con independència del mantenimiento de la distancia de seguridad de 2 m. El Zoo ofrece mascarillas a la venta.
- Puedes hacer uso de los más de 20 puntos de hielo hidroalcohólico que tienes a tu disposición por todo el recinto.
- Esta prohibido tocar elementos de uso común, como vidrios y barandillas.
- Evita compartir objetos, bebida o comer.
- Facilita la tarea de limpieza dejando los espacios comunes tan libres como sea posible.
- Si compartes espacios, como por ejemplo las zonas de picnic o la restauración, con personas desconocidas, recuerda mantener una distancia de 2 m.
- Al hacer uso de los parques infantiles, recuerda mantener bajo supervisión los niños. En estos espacios, es obligatorio el uso de mascarillas en adultos y recomendado para niños a partir de los seis años.
- Al hacer uso de las fuentes públicas del Zoo, hay que limpiarse las manos antes y después de tocar el grifo y evitar que la boca, o las botellas para rellenar, toquen el grifo de manera directa.
Recomendaciones de higiene y seguridad
- Lávate las manos a menudo con jabón o gel hidroalcohólico.
- Si tienes que toser o estornudar, recuerda hacerlo en el interior del codo.
- Evita tocarte la nariz, los ojos y la boca directamente con las manos.
- Usa pañuelos desechables. Si los tienes que tirar (también los guantes y las mascarillas), haz uso de las papeleras de rechazo distribuidas por todo el Zoo.